Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

LA ESFERICA S.A.S. – FUTTO
NIT: 901.236.340-1
Domicilio: Calle 27 Sur # 27-92, Envigado, Antioquia, Colombia
Contacto para datos personales: [email protected]

2. Base Legal

La presente política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y demás normas concordantes vigentes en la República de Colombia en materia de protección de datos personales.

3. Datos Personales Recolectados

LA ESFERICA SAS podrá recolectar los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de celular, ciudad y barrio.
• Datos transaccionales: información derivada de la interacción con los servicios y plataformas de Futto.
• Preferencias de comunicación: canales preferidos, frecuencia e interacción con nuestras plataformas.

3.1. Datos propios de la aplicación móvil FUTTO

Adicionalmente, en la aplicación móvil se recolectan:

• Perfil de jugador: nombre visible, número de camiseta, posición en la cancha y barrio o zona donde juega. El barrio lo escribe el usuario: la aplicación no accede al GPS ni a la ubicación del dispositivo.
• Fotografía de carnet: una foto tomada o elegida por el propio usuario, que lo identifica como jugador dentro de la liga.
• Datos deportivos: equipo al que pertenece, partidos jugados, resultados, puntaje ELO, división, historial en la liga y confirmaciones de asistencia.
• Escudo del equipo: la forma, los colores y el símbolo que el capitán elige para su equipo. No es un dato personal, pero se publica junto al nombre del equipo.
• Fotografía del marcador: imagen del resultado al finalizar un partido, cargada por un capitán.
• Fotografías de verificación de jugadores: ver el numeral 5, que regula este caso de forma especial.

La aplicación solicita únicamente dos permisos del dispositivo: cámara (foto de carnet, verificación de jugadores y foto del marcador) y galería de fotos (elegir una imagen ya tomada). No solicita ubicación, contactos ni micrófono.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Operación de servicios: gestionar el registro, participación y acceso a los servicios y actividades de Futto.
• Operación de la liga: conformar equipos, emparejar rivales, registrar resultados, calcular puntajes y divisiones, y sostener el historial deportivo.
• Verificación de identidad deportiva: confirmar que quien juega un partido es la persona inscrita, mediante el carnet digital.
• Comunicaciones operativas: enviar información relevante sobre servicios, actualizaciones y cambios en términos y condiciones.
• Analítica: realizar análisis estadísticos y de comportamiento para mejorar la experiencia del usuario.
• Marketing: enviar comunicaciones comerciales, promociones y contenido personalizado, siempre con la posibilidad de revocar la autorización.
• Alianzas comerciales: compartir datos con aliados comerciales para beneficio del titular, previa autorización.
• Activaciones y concursos: validar la participación en concursos, eventos y dinámicas organizadas por LA ESFERICA SAS.
• Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes y cumplir con obligaciones legales vigentes.

4.1. Lo que NO hacemos con los datos

• No se venden ni se alquilan datos personales a terceros.
• La aplicación móvil no muestra publicidad y no construye perfiles publicitarios con la información de juego.
• No se comparten datos con terceros distintos de los proveedores técnicos necesarios para operar el servicio (numeral 8) o de las autoridades que los requieran por ley.

5. Fotografías de Verificación de Jugadores

Antes de un partido oficial, un capitán puede verificar con la cámara a los jugadores del equipo contrario, comparándolos con su carnet digital. Esto implica que la fotografía de un jugador puede ser tomada por el capitán del equipo rival, y viceversa. Este tratamiento se rige por las siguientes reglas:

• Finalidad única: confirmar que quien juega es la persona inscrita y resolver disputas sobre el resultado de un partido. No se usan para ninguna otra finalidad.
• Acceso restringido: solo pueden verlas los capitanes de los dos equipos de ese partido y el equipo de Futto cuando exista una disputa abierta.
• No publicación: no se publican, no se difunden y no se comparten con terceros.
• Menores de edad: cuando el jugador verificado sea menor de edad, la verificación es la única finalidad admitida y la fotografía se elimina al cerrarse el partido o la disputa. Ver el numeral 11.
• Supresión a solicitud: quien aparezca en una fotografía de verificación puede pedir su eliminación escribiendo a [email protected].

Aceptar los Términos y Condiciones de la aplicación y disputar partidos oficiales implica aceptar esta verificación. Quien no la acepte no puede participar en partidos oficiales: la verificación es lo que sostiene que la liga sea de personas reales.

6. Derechos del Titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder de forma gratuita a los datos personales objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, el titular podrá comunicarse a: [email protected]

7. Revocatoria de la Autorización, Supresión del Dato y Eliminación de Cuenta

Los Titulares podrán en todo momento solicitar a Futto la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de estos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en la presente Política.

En virtud de la normativa vigente, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

Futto pone a disposición del Titular mecanismos gratuitos y de fácil acceso para presentar la solicitud de supresión de datos o la revocatoria de la autorización otorgada, a través del correo electrónico [email protected].

Eliminación de cuenta en la aplicación móvil. Al solicitar la eliminación de la cuenta se suprimen los datos personales del jugador: identificación, contacto, fotografía de carnet y fotografías de verificación. Los resultados de los partidos ya jugados se conservan de forma anonimizada (sin el nombre ni la identificación del jugador), porque son también el historial deportivo de los demás equipos y jugadores que participaron en ellos, y no puede alterarse el registro de la liga de un tercero.

8. Encargados del Tratamiento y Transferencia Internacional

Para operar sus servicios, LA ESFERICA SAS se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento y que pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Colombia. Estos proveedores tratan los datos únicamente conforme a las instrucciones de LA ESFERICA SAS y bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

• Infraestructura de la aplicación móvil: base de datos y almacenamiento de archivos en la nube, con reglas de acceso por registro.
• Distribución de la aplicación: Google Play y App Store, para la instalación y las actualizaciones.
• Formularios y hojas de cálculo: Google, para los registros de concursos y activaciones.

El titular autoriza esta transferencia y transmisión internacional de datos al aceptar la presente política, en los términos del artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

9. Plazos de Respuesta

• Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud.
• Reclamos: serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo del reclamo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término (23 días hábiles en total).

10. Medidas de Seguridad

LA ESFERICA SAS implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales, incluyendo encriptación en tránsito, control de accesos y reglas de visibilidad por registro. Estas medidas buscan prevenir el acceso no autorizado, la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de los datos.

En la aplicación móvil, los datos sensibles del jugador (documento de identidad, celular, fecha de nacimiento y correo electrónico) son visibles únicamente para su propio titular: ni sus compañeros de equipo ni sus rivales pueden consultarlos.

11. Tratamiento de Datos de Menores de Edad

El tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, salvo que se trate de datos de naturaleza pública o que concurran las condiciones del artículo 7 de la Ley 1581 de 2012 y del artículo 12 del Decreto 1377 de 2013. Cuando procede, el tratamiento debe: (i) responder al y respetar el interés superior del menor, (ii) asegurar el respeto de sus derechos fundamentales, y (iii) contar con la autorización previa del representante legal, luego de que el menor haya ejercido su derecho a ser escuchado, valorada su opinión según su madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

En la aplicación móvil FUTTO:

• La edad mínima para registrarse es de 14 años.
• Entre los 14 y los 17 años, el registro requiere la autorización previa del padre, madre o representante legal, quien declara conocer y aceptar esta política.
• El representante legal puede ejercer en nombre del menor todos los derechos del numeral 6, incluida la supresión de los datos y de las fotografías.
• Las fotografías de verificación de jugadores menores de edad se rigen por la regla especial del numeral 5.

Si LA ESFERICA SAS detecta una cuenta de una persona menor de 14 años, la suspenderá y suprimirá sus datos personales. Cualquier persona puede reportar ese caso a [email protected].

12. Autorización de Imagen y Voz

Al participar en transmisiones, eventos, dinámicas o activaciones organizadas por LA ESFERICA SAS, el titular autoriza el uso de su imagen y voz con fines promocionales, de difusión y de comunicación, sin que ello genere contraprestación económica alguna.

Esta autorización no cubre la fotografía de carnet ni las fotografías de verificación de jugadores de la aplicación móvil, que tienen la finalidad restringida de los numerales 3.1 y 5 y no se usan con fines promocionales.

13. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados mientras dure la relación con el titular y durante el tiempo adicional que sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y los plazos legales de conservación, los datos serán eliminados de forma segura.

Las fotografías de verificación de jugadores se conservan mientras el partido esté abierto y, si hay disputa, hasta que quede resuelta.

14. Uso de Cookies

Las plataformas web de Futto pueden utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y realizar análisis de navegación. El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento. La aplicación móvil no utiliza cookies publicitarias ni identificadores de publicidad.

15. Modificaciones a esta Política

LA ESFERICA SAS se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados a los titulares por correo electrónico o mediante aviso destacado en las plataformas de Futto, incluida la aplicación móvil. El uso continuado de los servicios después de la notificación constituye la aceptación de las modificaciones.

Las versiones anteriores de esta política quedan disponibles en el historial del final de este documento.

Historial de Versiones

Versión	Fecha	Cambios
3.0	8 de agosto de 2026	Cubre la aplicación móvil FUTTO: datos del perfil de jugador, foto de carnet, datos deportivos y permisos del dispositivo (3.1); regla especial para las fotografías de verificación de jugadores (5); eliminación de cuenta con historial deportivo anonimizado (7); encargados del tratamiento y transferencia internacional (8); edad mínima de 14 años y autorización del representante legal para menores (11). Se aclara que la autorización de imagen y voz no cubre las fotos de carnet ni de verificación (12). Texto llevado a ortografía con tildes.	Archivada
2.0	5 de marzo de 2026	Política general de Futto, anterior a la aplicación móvil.	Ver